Livraison
Votre linge livré rapidement, partout en Europe
Chez Cotton & Co, chaque commande est préparée avec soin puis expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation. À vous de choisir le mode de livraison qui vous ressemble : en point relais avec Chronopost, ou directement à votre domicile en 24/48h avec TNT.
Deux façons de recevoir votre commande
Livraison en point relais
Récupérez votre colis dans le point relais de votre choix, aux horaires qui vous arrangent. La solution la plus souple si vous êtes souvent absent en journée.
ChronopostLivraison express à domicile
Votre colis est remis directement chez vous, à l'adresse de votre choix. Idéal pour les commandes volumineuses comme les couettes et les parures de lit.
TNTNos tarifs à l'international
Une adresse complète
Pensez à renseigner un numéro de téléphone valide, une adresse e-mail active et toutes les informations utiles (digicode, étage, bâtiment) : c'est la garantie d'un acheminement sans accroc.
Un colis suivi
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi pour visualiser l'avancement de votre colis à chaque étape.
Un emballage soigné
Chaque pièce est contrôlée puis protégée avant l'expédition, pour que votre linge de maison arrive chez vous dans un état irréprochable.
Tout savoir sur votre livraison
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Votre commande est préparée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés après sa confirmation. Le délai de livraison annoncé démarre à partir de cette expédition, hors week-ends et jours fériés : comptez 24 à 48h pour une livraison express à domicile en France métropolitaine.
La livraison est-elle offerte ?
La livraison en point relais vous est offerte dès 200 € d'achat ; en dessous de ce montant, elle est facturée 4,90 €. La livraison express à domicile reste quant à elle facturée 9,90 €, quel que soit le montant de votre commande.
Quels transporteurs livrent mes colis ?
La livraison en point relais est assurée par Chronopost et la livraison express à domicile par TNT : deux partenaires reconnus pour la fiabilité de leur réseau et la qualité de leur suivi.
Comment suivre mon colis ?
Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Vous retrouvez également l'ensemble de vos commandes et de leurs expéditions dans votre espace client.
Livrez-vous en dehors de l'Europe ?
Nous livrons actuellement en France métropolitaine, en Corse, en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Espagne, en Italie et en Suisse. Pour toute autre destination, contactez-nous : nous étudierons votre demande.
Une question sur votre livraison ou votre commande en cours ?
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